Quality control
Klientu apmierinājuma veicināšanas sistēma ir veids, kā Proact analizē visus klientu apkalpošanas kvalitātes aspektus. Tas nodrošina pastāvīgus datus pakalpojumu kvalitāti:
- par katru objektu;
- par katru produktu;
- par katru inženieri.
Tas ļauj "Proact" uzlabot savas darba metodes un procedūras atbilstoši klientu vajadzībām. Ļoti svarīga ir klienta objektos strādājošo inženieru iespēja sniegt detalizētas atskaites.